Ginagarantiya namin sa lahat ng mga kliyente na ang proseso ng pagpapalit at refund ay gagawin nang madali sa amin; nagsusumikap kami upang masiyahan ang lahat ng aming mahal na mga kliyente. Ang mga kliyente ay maaaring humiling ng kapalit na serbisyo o refund sa loob ng 7 araw mula sa petsa ng pagbili na may kundisyon na: 1- Ang proseso ng pagpapalit at refund ay maaari lamang isagawa sa taong bumili ng mga serbisyo mula sa amin. 2- Dapat kumpirmahin ang pagbili sa pamamagitan ng paglilinaw sa numero ng order at invoice. 3- Kapag humiling ang kliyente ng kapalit, hindi niya dapat ginamit ang mga binili na bot.