返金ポリシー

• この返金ポリシーは、一般的な返金処理に関する当社の一般的な方針を説明するものであり、法的根拠となるものではなく、また専門家の承認を得たものでもありません。また、専門家の承認を受けているものでもありません。ここに記載されている事項は、返金が許可される理由となる可能性があります。

返金が認められる可能性のある理由

• 以下は、全額または日割り計算による返金が認められる可能性のある理由です。
• 不正な取引は、お客様のために行われたのではなく、お客様に金銭的な影響を及ぼしたものです。
• 約束したプレミアム特典を正常に受け取れなかったり、アクセスできなかったりするあらゆる状況。
• 上記の理由はすべて、払い戻しのための問い合わせとして受け入れられるには、実行可能な証明が必要です。

受付不可のお問い合わせ

• 以下のような場合、返金に応じられません。
• お客様が積極的または消極的に継続的な購読の解約を忘れていた場合。
• その他、合理的な理由がない場合。
• 経済的な理由により、上記のようなお問い合わせはお受けできませんのでご了承ください。

重要な注意事項

• ご契約を成立させるためには、忍耐強く、気持ちの良い対応を心がけてください。
• 決済代行会社に代わってチャージバック（返金処理）を行うことは、お客様にとって有利には働きません。ほとんどの場合、私たちはそのようなケースに対抗し、私たちの権利を維持することができます。ProBotの背後にあるチームとの事前の連絡なしに、あなたは無期限に私たちのサービスの使用から除外されてしまうかもしれません。
• 友好的で丁寧な対応であれば、上記の点が適用されなくても、返金に応じることがあります。

お問い合わせ

• 返金をお考えの場合は、メールアドレス（[email protected]）またはメールアドレス（[email protected]）までご連絡ください。