Ця Політика відшкодування описує нашу загальну політику щодо обробки відшкодувань в цілому і не служить юридичною базою, а також не схвалена фахівцями. Вона закладає основи для будь-якого рішення, прийнятого за запитами. Будь-який пункт, перерахований тут, може бути причиною для дозволеного ініціювання будь-якого відшкодування.
МОЖЛИВІ ПРИЧИНИ
Нижче перераховані можливі причини, які можуть дозволити ініціювати повне або пропорційне відшкодування.
Будь-яка несанкціонована транзакція була здійснена не від Вашого імені, але фінансово вплинула на Вас.
Будь-яка ситуація, в якій Ви не отримуєте або не можете отримати доступ до обіцяних преміальних пільг.
Всі вищезазначені причини вимагають переконливих доказів для того, щоб бути прийнятими в якості можливих запитів для ініціювання відшкодування.
НЕПРИЙНЯТНІ ЗАПИТИ
Нижче наведені ситуації, в яких відшкодування не буде ініційовано через неприйнятні причини.
Будь-яка ситуація, в якій ви активно або пасивно забули скасувати поточну підписку.
Будь-яка інша неправдоподібна причина без обґрунтованої аргументації.
Зверніть увагу, що ми не можемо приймати запити в перерахованих вище ситуаціях з фінансових причин.
ВАЖЛИВІ ПРИМІТКИ
Для успішного досягнення домовленості, будь ласка, пам'ятайте про терплячість і ввічливість.
Виконання чарджбеку від імені платіжного процесора, через який була проведена Ваша транзакція, не спрацює на Вашу користь! У більшості ситуацій ми можемо боротися з такими випадками, щоб зберегти свої права. Без попереднього контакту з командою ProBot ви можете бути виключені з використання наших послуг на невизначений термін.
Залишаючись доброзичливими та ввічливими, ви можете в кінцевому підсумку отримати відшкодування незалежно від незастосування вищезазначених пунктів.
ЗВ'ЯЗАТИСЯ З НАМИ
Якщо ви вважаєте, що ваша ситуація є життєздатною для повернення коштів, ви можете зв'язатися з нами через нашу електронну адресу [email protected] або [email protected]