Politique de remboursement
- Cette politique de remboursement décrit nos politiques générales concernant le traitement des remboursements en général et ne sert pas de base légale, ni n'est approuvée par les professionnels. Il pose les bases de toute décision prise sur demande. Tout point répertorié ici peut être une raison pour les initiations autorisées de tout remboursement.
RAISONS POSSIBLES
- Les raisons possibles qui pourraient permettre un remboursement complet ou au prorata sont énumérées ci-dessous.
- Toute transaction non autorisée n'a pas été entreprise en votre nom mais vous a affecté financièrement.
- Chaque situation dans laquelle vous ne recevez pas avec succès ou ne parvenez pas à accéder aux avantages premium promis.
- Toutes les raisons ci-dessus nécessitent une preuve viable pour être acceptées comme demandes de renseignements possibles pour initier un remboursement.
DEMANDES NON ACCEPTABLES
- Vous trouverez ci-dessous des situations où aucun remboursement ne sera initié pour des raisons non acceptables.
- Toute situation dans laquelle vous avez activement ou passivement oublié d'annuler votre abonnement en cours.
- Toute autre raison non crédible sans argumentation possible.
- Veuillez noter que nous ne pouvons pas accepter les demandes dans les situations énumérées ci-dessus pour des raisons financières.
NOTES IMPORTANTES
- Pour parvenir à un accord avec succès, n'oubliez pas de vous comporter patiemment et agréablement.
- Effectuer une rétrofacturation au nom du processeur de paiement par lequel votre transaction a été traitée ne fonctionnera pas en votre faveur ! Dans la plupart des situations, nous pouvons lutter contre de tels cas pour maintenir nos droits. Sans contact préalable avec l'équipe derrière ProBot, vous pourriez finir par être exclu de l'utilisation de nos services indéfiniment.
- En restant amical et courtois, vous pourriez vous faire rembourser indépendamment de la non-application des points énoncés ci-dessus.
NOUS CONTACTER
- Si vous pensez que votre situation est viable pour un remboursement, vous pouvez nous contacter via notre adresse e-mail [email protected] ou [email protected]
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